アポが取れない!最後の最後で逃げる!はぐれメタルとはこう戦え!

こんにちは!キユシヨです(*^▽^*)

営業歴17年…

7年連続トップ営業で独走してきました!

 

そんな僕から突然ですが…

テレアポで、はぐれメタルと会った事ないですか?

 

はぐれメタルってこんなんです!

5分10分話し込んだのに、アポイントを切ろうとすると…

  • ちょっと体調悪いから!またにして!ドダドダドダ!!!
  • 来週または来月以降に電話して!ドダドダドダ!!!
  • とりあえず今回はいいわ!ドダドダドダ!!!
  • 今は忙しい時期だから時間が取れない!ドダドダドダ!!!

 

 

これ、はぐれメタルです(゚Д゚;)

 

会話出来るんだけど、最後の最後アポが切れない!!

最後の最後で逃げてしまう…

 

本日はそんなはぐれメタルとの闘い方を教えます!

 

 
契約経験値が高めなので、戦い方を知ってレベルアップしてくださいね!

アポが取れない!はぐれメタルの特徴!

まず、はぐれメタルってどんな特徴があるのか?

 

はぐれメタルが現れた時に、そうと分かるように特徴をおさえてください!

 

見逃すな!はぐれメタルのサイン

はぐれメタルの特徴はこんな感じです(・ω・)ノ

  • ある程度…質問が出てくる
  • 電話で細かい内容を聞こうとしてくる
  • ある程度…会話が続く

単なる暇つぶしをする客も、似たような反応するので注意してね(‘ω’)ノ

 

 

 

暇つぶし客は笑ったり雑談が多く不信感を持っていない……はぐれメタルか、暇つぶし客かを見極めるポイントは、不信感があるかどうかだ!

 

心理!はぐれメタルはこう考えている

  • 訪問されたら、断れなくなる…
  • この人は信用できるのだろうか?
  • 興味はある!でもこの話は本当なのか?

まとめると…はぐれメタルって訪問される事が怖いんです!

訪問を避けたがる客なんです。

だからこそ!電話口で営業マンの人柄・話の内容を見極めようとしてきます!(*^▽^*)

 

アポが取れない!はぐれメタルとはこう戦え!

はぐれメタルに対して、有効な戦い方を教えます(*^▽^*)

普段、アポイントは商談をするために切りますよね?でも、はぐれメタルにアポを切ろうとすると逃げられてしまいます(≧▽≦)

だったら、アポを切らず電話で商談すればいいんです!°˖✧◝(⁰▿⁰)◜✧˖°

 

 

電話で利用状況を確認し、内容を伝え、契約までつめていく(普段は現場で確認するような事も全部ヒアリングします)

 

 

はぐれメタルは、訪問されるのが怖いから逃げようとする。でも、興味はあるから電話口で聞こうとする!お望み通り、電話で商談をまとめましょう(‘◇’)ゞ

 

これが、はぐれメタルとの戦い方です!(=゚ω゚)ノ

はぐれメタルにもアポが取れるタイミングがある

アポが取れない…そんな人には電話商談が有効とお伝えしましが、電話商談だけで契約が完了しない事もあると思います!

その場合…電話商談をした後でアポを切ってください!そのタイミングなら、はぐれメタルにだってアポが切れます(=゚ω゚)ノ

 

~アポが取れるタイミング~

電話商談90%:残り10%のタイミング

最後の10%は不明な点を残した状態…このタイミングでアポを切ってください!

また逃げられるのでは?と思うかも知れませんが…90%まで話が煮詰まっていれば逃げる可能性はかなり低いです。

具体的なトークのやり方と注意点を次章で解説します(*^▽^*)


トークスクリプト例

わかりました。それでしたら概算になりますけど、¥○○○○○でいけると思います。

あとはどうしても現地でこの部分だけは、確認しないといけないので

本日もしくは明日の枠で、何時ごろであればいらっしゃいますか?

 

※最後の訪問トークの口実は職種、商品によって変えればOK!(*^▽^*)

 

 
(少しだけ疑問や期待を残すのがコツですよ!)
特に気を付けることは…
料金提示だけは概算にとどめる!(=゚ω゚)ノ

 

 

金額まで出し切ってしまうと…「わかった。それで検討しよう」ドダドダドダ!

また逃げられるぞ!

 

 

せっかく頑張って話したのに、他社と比較され受注を横取りされる可能性もある!(^▽^;)

最終金額だけは現地に行って伝える!これでアポ率・契約率が上がります!(*^▽^*)

最後の最後で逃げてしまう!はぐれメタル対策まとめ

いかがでしたか?

テレアポで、はぐれメタルに遭遇する確率はわりと高めです!

次に出会ったときは、電話商談やってみてください!

慣れてくれば、アポに繋げる事も自然にできるようになります(*^▽^*)

テレアポで出会う人は、はぐれメタルだけじゃありません!

幅広い人に対応できるように、経験を積んでレベルアップしていきましょう!

 

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【テレアポのコツまとめ】超初心者~上級者まで!最短で実践的な事だけ教えます

 

 
おしまい

 

はぐれメタル
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